セキュリティ&プライバシー
  • あなたから注文しても安全ですか?

    お客様の個人情報と支払いの安全性を保護するために、2つの支払い処理業者と協力しています。 Alipay(アリババ貿易保証)とPaypal。 これらのサービスには独自のセキュリティがあります。 お支払い情報が当社のサーバーに届くことはないため、SinoSilkのどこにも保存されることはありません。

    統合されたeコマースプラットフォームとの接続を含め、HTTPSプロトコルを使用して、可能な場合はサードパーティとのすべての接続を暗号化します。

  • 私の個人情報はどうしますか?

    あなたが私たちの店を閲覧するとき、私たちはあなたのコンピュータのインターネットプロトコル(IP)アドレスも自動的に受け取り、あなたのブラウザとオペレーティングシステムを理解するのに役立つ情報を私たちに提供します。あなたが私たちのウェブサイトにアクセスするためにモバイルデバイスを使用する場合、私たちはまた受け取ります使用しているデバイスのタイプに関するデータ。

    Eメールマーケティング:あなたの許可を得て、私たちは私たちの店、新製品、その他のアップデートについてあなたにEメールを送るかもしれません。あなたはあなたのアカウントまたはEメールの下部でEメールマーケティングを「購読解除」することを選択できます。

    Sino Silkは、お客様の個人情報を次の目的で使用する場合があります。

    注文を処理し、注文のステータスに関する質問に答えます。

    注文した商品を(FedEx、DHL、TNT、UPSなどのエクスプレスで)あなたまたはあなたの顧客のXNUMX人に送ります。

    あなたと連絡を取り合い、継続的なパーソナライズされたサービスを提供します。

    (電子メール、郵送、またはその他の方法で)お客様に連絡し、当社の製品、サービス、調査、コンテスト、プロモーション、および特別オファーに関する販促資料および追加情報を提供します。

    当社のウェブサイトのご利用について詳しく知るためにご協力ください。

    市場とパフォーマンスの調査を実施して、カスタマーサービスを測定し、カスタマーエクスペリエンスと製品提供を改善するのに役立ててください。

  • 個人情報はどのくらいの期間保持されますか?

    このポリシーに記載されている目的のために合理的に必要な場合に限り、お客様の個人情報を保持します。SinoSilkにお客様の情報を保持させたくない場合は、当社のサーバーからすべての情報を削除するようにご連絡ください。